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遇到充值提现问题,可在App内联系在线客服或提交工单。处理问题时,请准备好交易ID(TXID)、订单号等信息,以便客服快速跟进。

建议使用支持EVM链的硬件钱包如OneKey或Ledger进行冷存储,也可使用Trust Wallet等可信软件钱包。务必保管好私钥,避免点击不明链接 。

已完成高级认证的用户,每日法币交易限额为20,000 USD。未认证用户无法进行法币交易。具体支持的法币种类和交易对以页面显示为准。
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